ご注意事項

こちらでは、作品に関する各種注意事項等をまとめております。

特別🎁プレゼント企画開催中!
現在、作品をお迎えいただいた方に、某コレクター様のご好意により、プレゼント企画として「cocoartのドローイング作品・小作品をプレゼント」させて頂いております。お迎え作品と共にぜひ、合わせてお楽しみくださいませ。
また、このプレゼント企画は、プレゼント用作品が無くなり次第、終了となります。
※残り数点のみです。

詳しくは以下の動画をご覧ください。
https://youtu.be/QHYfS7MZjJk?si=RoEu-Ew_8sZxpbP6

掲載作品について

作品(絵画・原画等)はどれも一点物のため、基本的に返品には応じられません。予めご理解・ご了承の上、ご注文をお願いいたします。

掲載の作品は予告なく、移動・取り下げる場合がございます事を、予めご了承下さい。

手数料・配送料について

作品の掲載価格には、BASEでの決済手数料3.6%等が含まれております事を予めご了承をお願いいたします。作品の梱包料・配送料は無料とさせて頂いております。

配送について

作品の配送は、作品のご購入が確定した時点から、通常7日以内に随時梱包し、配送を行なっておりますが、お時間をいただく場合がございます事を、予めご了承ください。

開封時の破損に関して

開封時に作品が破損していた場合は、お問い合わせより、早急にご連絡をお願い致します。破損の状況を確認し、ご対応させていただきます。

作品の梱包について

作品を収めているダンボール等は、あくまでも作品保護のための箱となります。展示会を何度も経験している作品は、梱包材や箱(外箱・中袋)などにへこみや汚れ等がある場合がございますので、予めご了承下さい。

梱包材は保存用ではございませんので、お手元に作品が到着しましたら、なるべく速く梱包から作品を解放して、風を当ててあげて下さい。また、届いたダンボール等で、作品を保管する場合は、定期的に風通しの良い所に飾って頂く事をお勧め致します。

作品の保管等について

キャンバス・アクリル素材の作品の場合は、耐久性が担保されておりますが、高温・多湿・紫外線・強い衝撃等には、ご注意下さい。外気に触れる玄関先・お風呂場や、キッチン等、湿度の高い所や、冷暖房器具の側など激しく気温が変わる環境での展示はお避けください。直射日光や紫外線、蛍光灯の光を避け、風通しの良い場所に飾るのが最適です。

ニス仕上げの作品については、ニスまたはレジンを使用しており、変色する可能性もありますので、特にエアコンや空気清浄機など、常に風が当たる場所はお避けください。

経年劣化による多少の変色・細かいクラック(ヒビ割れ)があるかもしれませんが、それらの変化もご理解頂き、お迎え頂ければと思います。
また、変化を楽しんで頂くのもアートの醍醐味かもしれません。

額の付いていない作品を展示する場合は、数週間に一度、柔らかいハケ等で、誇りを払って頂けるだけで、額なしで展示する事ができます。

水彩画・色鉛筆等、紙に描かれた作品は、紫外線をお避け頂き、額装して飾る事をお勧め致します。

作品に破損等が発生した場合は別途手数料、往復送料等(別途お見積もり)をご負担頂く事で、修復は可能ですが、元の状態に戻るとは限りませんので、予めご了承下さい。

また、作品によっては修復不可能な場合もございますので、何かありましたら、お問い合わせより、ご連絡をお願い致します。